テンプレート名 | 「中小規模工務店の営業、設計、工務、積算、事務の個人別の技能スキルの到達度が分かる『見える化』ツール」 | |
形式.サイズ.ページ数 | Excel A3 1シート(設計CADスキルマップ) Excel A3 1シート(営業・設計スキルマップ) Excel A3 1シート(アフターサービス課スキルマップ) Excel A3 1シート(積算スキルマップ) Excel A3 1シート(工務担当スキルマップ) Excel A3 1シート(営業工務事務スキルマップ) Word A4 6ページ(スキルマップ講義テキスト) | |
テンプレートの概要 | 中小規模の工務店の会社の各職種のスキルアップと新人でも仕事目標設定がしやすくすることを狙い、各自の力量を「眼で分かるスキルマップ化」。 その結果、誰に何のスキルが、どのレベルか本人も上司も把握できた。その後、職能評価にも適応。 設計CADの掲載スキル目次(詳細スキルは32スキル) ●図面の精度●知識・理解度●図面作成時間●図面の表現力●定番の基本順守(プレゼン)●ラフプランの補助●その他業務●確認申請●敷地調査 営業設計の掲載スキル目次(詳細スキルは10スキル) ●プランニング●プレゼン・営業部長業務の補佐●営業物件担当 アフターサービスの掲載スキル目次(詳細スキルは21スキル) ●日程・工事期間管理●小工事(クレーム工事)●品質管理(検査)●施主満足●訪問管理・顧客管理●報告・提出書書類●現場営業●現場管理・安全対策 積算の掲載スキル目次(詳細スキルは19スキル) ●実行予算書作成●見積・材料知識●施主への提出書類●工務への提出書類 工務担当(現場監督)の掲載スキル目次(詳細スキルは25スキル) ●工程管理●実行予算管理●品質管理(検査)●施主満足●報告・提出書書類●現場営業●現場管理・安全対策 営業工務事務の掲載スキル目次(詳細スキルは11スキル) ●住宅ローン関係●契約書・引渡書類●収益物件の事業計画●補助金●工事アルバム●その他事務 | |
このテンプレートを使うメリット | ●各専門職が専門技能の早期の戦力化を進める際に、作業別スキルと到達度は一目で分かる為、社員個々の技能習得目標が明確になる ●管理職は社員も目標設定や評価面談時に、スキルマップの進捗状況を確認できるにで、より具体的な指導ができる ●他建設関連企業のスキルマップの立て方にも転用できる ●スキルマップができると、その後の目標管理、職能評価や賃金査定にも活用できる ●研修や会議で作成する場合、このテンプレートを見せることで参加者にイメージが沸き、作成しやすい | |
このテンプレートの効果的な使い方 | 見せ方 | ●プリントして経営者に見せながら説明する(紙ベースで見せる事で理解度が増す) |
受注する前の準備 | ●建設関連企業で社員の早期戦力化を希望している経営者に「スキルの見える化」が必要かを確認 ●工事マニュアルや作業手順書があるか確認 | |
契約時・クロージングのトーク | ●この事例にように「見える化」された「スキルマップ」があると、従業員の技能評価もしやすい ●従業員の目標管理になり、やる気につながる | |
企画書・提案書 | ●スキルマップ作成の研修として終日研修1回や半日研修を2回企画書にする ●企画書には「スキルマップ作成研修の目的と狙うべき効果」「研修実施要項」「研修カリキュラム」「料金」が入る | |
およその受注金額 | ●部門数にもよるが、終日研修で10~30万円 ●半日研修で、1回が5~10万円を目安に設定 | |
コンサルティングのおよそ所要時間 | ●終日研修で7~9時間 ●半日研修で、3~4時間/回×2回=6~8時間 | |
現場コンサルティング・ヒアリング・作業の流れ | ① 研修参加者は実務が分かる部門長とそのNO2を選択 ② 研修に最初に「スキルマップ研修」テキストを解説 ③ 部門作業…自部門の作業を整理。誰でも作業レベルに差がない項目は外し、技術差、技能差、知識差がでる作業名を具体的な作業名で列挙(部門長とNO2が話し合いながら作業)45~60分 ④ 部門別発表…自部門の技術差・技能差・知識差が出る作業名を発表。質疑応答する(1部門5~10分) ⑤ コンサルタントが、いろいろな角度から、追記が必要な作業がでるように質問する(ベテランは自分の作業は難しくないと考えがちで、それが若手へ伝わらない一因になっているので、コンサルタントが分かりやすい言葉に言い換えさせる) ⑥ 所属員の名前を縦に記載し、一人ひとりの作業別スキルレベルを5段階の田の字で個別に記載(30~90分) | |
仕上げ・結果確認 | ●スキルマップの結果フィードバックの個人面談予定日の確認と指示 ●その後、経営者へコンサルタントが報告する ●各現場には、スキルマップを大きく印刷し掲示してもらう(誰がどのスキル状況か一目で分かる為、そして競争意識を持たせる為) | |
NEXT提案と関連性のあるコンサルティングとテンプレ | ●スキルマップができたら、技能評価を昇給に反映させる「職能等級制度」や「人事評価制度」の提案を行う ●各部門の作業マニュアルづくり研修、目標管理制度の研修などの提案を行う | |
テンプレート掲載日 | 2018年3月24日 | |
テンプレート価格 | 一般20,000円(税別) | |
テンプレート作成者・著作者 | ㈱アールイー経営 嶋田利広 | |
注意事項 | ●価格や所要時間は、クライアント、見込み先の状況によって異なります |