新人コンサルタントの教育の順番

大手のコンサルティングファームでは、素人の経営コンサルタントを採用しても

社内の教育カリキュラムが合って、知識やスキル、マインドセットを学ぶ機会も

あります。

最近では、Web動画のよるオンラインカリキュラムで基礎教育をしている所も

増えています。

私が新人時代(30年前)は、マニュアルも充実しておらず、

「先輩から盗め」

「現場体験から肌で覚えろ」

と言われていました。

また、先輩上司も

「これは俺が自ら入手してノウハウだから、お前にはやらない。やるならカネを払え」

と言われたこともあります。

まあ、当時はそれが当たり前であり、だからコンサルタントの門をたたいて入社しても

10人採用して10年間え残っているのが1~2名という歩留まりだった訳です。

しかし、今はオンライン動画があり、マニュアルデータもあり、Web上でいろいろな

コンサルティングノウハウが手に入ります。

 

では、「新人をプロのコンサルタントを育成」しようとすれば、現代でもどんな育成方法

が良いのでしょうか?

いろいろなコンサルタントを知っていますが、結構偏ったコンサルタントも多く、

「クライアントから好かれない」コンサルタントも世の中には多いようです(しかも、本人

は気づいていないので、余計にたちが悪い)

 

私が勧める新人コンサルタントの育成ポイントは重要な順に、下記のようになります。

1位:コーチングスキルを教える(ロープレや日頃の会話で刷り込む)

2位:ファシリテーション技術を教える(ミーティングなどでファシリテーター司会を経験させる)

3位:人の話を聴きながらPCに入力する文字表現力を学ぶ(質問しながら文字表現を考えながら、スピーディに入力する技術)

4位:中小企業の経営者が抱える課題と具体策を教える(覚えさせる。暗記テストもする)

5位:セミナー後のフォロー時の「アポトーク」と「提案トーク」を教えロープレ(経営者との接点づくりの経験)

6位:小さな特定テーマの勉強会講師を1年目でさせ、そのフォローもさせる(小さな自信づくりと、責任感醸成)

7位:ブログ、レポート、Webコピーなどの文筆力、コピー力を経験させる(これからは文字表現力が大事)

8位:プレゼン、ミニ講義の動画撮影とロープレ(セミナー力は必須)

 

こういう順番で、1年~3年間でカリキュラムを組み、経験させ、小さな自信を持たせることが大事だと思います。

経営コンサルティングテクニックや「ぽい知識」は後でも良いし、そんなのは自分で本やネットから学べば良い

と思います。

最初の1年間に知識ばかり教えても、頭でっかちの「基礎力のない使えないコンサルタント」を育成しては、

元も子もないですから。

大事なことは「コミュニケーション能力」と「文字表現力」「講義能力」だと痛感しています。

会員からの質問1「顧問契約でも次年度の指導計画書を出すべきか」

会員からの相談(質問)に対するアドバイスを定期的に掲載します。

現会員は旧shimada塾の会員(現在募集停止)です。

今後、新会員制度を発足します。しばらくお待ちください。

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私に顧問でも年次の指導計画書を出している事業所があります。

企業ではなく社会福祉法人です。

主に、顧問業務(経営会議での顧問指導)だけでなく、幹部勉強会を入れているので、その年間計画が欲しいと

言われ毎年提出しています。

また、社会福祉法人という特性上、事業計画を理事会に承認してもらう為にも必要ということです。

ですから、研修教育が顧問業務に入っているなら、年次指導計画書は出したほうが、自分自身にとっても

整理しやすいですね。

年次指導計画通りにいかなくても、やはり計画書があるということはコンサルタントの「行き当たりばったり」病

を防ぐ効果もあります。

RE-継栄塾サイトから「ノウハウ市場」への変更について

RE-継栄塾サイトから総合的経営援助のコンテンツ販売サイト「ノウハウ市場」への統合を行いました。これまでのRE-継栄塾の会員の皆様も以前と同様にご利用いただけますが、サイトレイアウト等変更に成りますしたので、多少なれて頂くのにご不便をおかけすることになりますが、より良い商品の開発と販売を目指して社員一同力を合わせて改善を行いたいと存じます。

RE-継栄塾のコンテンツはオンライン講座のカテゴリーに統一されますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。