04 ヒアリング・チェックリストテンプレート
コンサルティング現場で大事な事は、いろいろな経営者からの質問に対して、「何らかの再質問とアドバイス」をする事です。
信頼関係を維持する為にも、「それは私の専門外です」とばかりに知らんぷりでは済まされません。
また、そこで会話が途切れてもダメで、何らかのアクションなりヒントなりを言わなければなりません。
そんな時、チェックリストを見ながら、「あ～、その問題の時はこんな事が考えられますが、いかがですか？」とヒントや再質問を即繰り出せます。
この即反応する何らかの質問やヒントこそ、ベテランコンサルタントが持っている『形式知』です。 このチェックリスト群は、長年のコンサルティング現場から生まれた「コンサルタントのドラえもんのポケット」と銘打ったものです。
コンサルタントの知識をチェックリスト方式で学習していくにも有効なツールです。
| No | ダウンロードできるヒアリング・アドバイス チェックリスト一覧 | 詳細を見る |
|---|---|---|
| 1 | 「新規事業の相談があったら、このヒアリングをすればOK」 新規事業判断の為の選択基準とチェックポイント |
詳細を見る |
| 2 | 「経営者が判断に迷ったら、コンサルは原理原則を提案する」 社長が判断を失敗しない経営決断基準21のチェックリスト |
詳細を見る |
| 3 | 「顧客管理、与信管理、債権管理の為に定期的にチェック」 取引要注意な会社の見分け方チェックリスト |
詳細を見る |
| 4 | 「経営コンサルがただすべき、赤字社長の行動変革にツボ」 業績悪化 赤字になった場合の社長の行動チェックリスト |
詳細を見る |
| 5 | 「人件費削減の多様なポイントを知って、人件費削減アドバイスの致命的なミスを防ぐ」 人件費負担を削減する為の45のメソッドチェックリスト |
詳細を見る |
| 6 | 「後継者育成のセミナーや、個別指導する際のテキスト」 2代目社長の危険な兆候40チェックリスト |
詳細を見る |
| 7 | 「コンサルが会議診断をする際に、最初に行う現状認識ポイント」 会議・ミーティング運営21のチェックリスト |
詳細を見る |
| 8 | 「決定された新規事業を軌道に乗せる組織体制づくりのコンサルティングポイント」 新規事業進出後のルール・組織体制のチェックポイント |
詳細を見る |
| 9 | 「組織でやってはならない事、問題行為を明文化。社員研修で使う企業が多いチェックリスト」 問題社員の行動と指導の仕方50のチェックリスト |
詳細を見る |
| 10 | 社員向けの基本動作勉強会のテキストになり、ワークで自己分析できるコンサルタントツール 社会人・組織人の基本動作70のチェックリスト |
詳細を見る |
| 11 | 「商品開発プロジェクト必見 アイデアの出どころのヒント満載」 商品開発・サービス開発のヒント40のチェックリスト |
詳細を見る |
| 12 | 同族経営では避けて通れないが、誰もコンサルティングしない分野。だからニーズがある 同族経営の経営者夫人のあり方14のチェックリスト |
詳細を見る |
| 13 | 「会社・商品の「強み」「差別化」や「独自性」をヒアリングする時のトーク一覧」 USP（独自のウリ）、「強み」を聴きだすチェックリスト |
詳細を見る |
| 14 | 中途採用面接時に、騙されない質問の仕方と採用判断を迅速にするシート 中途採用面接時 面接チェックリストと採否判断情報記入シート |
詳細を見る |